Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów – Poster Polytechnic
Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie chęci zwrotu.
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Wymagany jest także paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem: hello@posterpolytechnic.com.
Zwroty należy przesyłać na adres:
MK Studio, ul. Ametystowa 7, 55-002 Dobrzykowice, Polska
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu, pisz śmiało na hello@posterpolytechnic.com.
Uszkodzenia i problemy
Po otrzymaniu przesyłki sprawdź ją uważnie. W razie wad, uszkodzeń lub pomyłek w zamówieniu, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli rozwiązać problem.
Wyjątki / produkty niepodlegające zwrotowi
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi – dotyczy to m.in. produktów personalizowanych lub wykonywanych na specjalne zamówienie. Jeśli masz pytania co do konkretnego produktu, napisz do nas.
Niestety, nie przyjmujemy również zwrotów kart podarunkowych.
Wymiana towaru
Najprostszym sposobem na wymianę jest zwrot obecnego produktu i złożenie nowego zamówienia po zaakceptowaniu zwrotu.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy w UE
Jeśli zamówienie jest wysyłane na teren Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny. Produkt musi być w niezmienionym stanie.
Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o jego zatwierdzeniu. Jeśli wszystko się zgadza, zwrot pieniędzy zostanie automatycznie przelany na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.
Pamiętaj, że zaksięgowanie zwrotu może zająć dodatkowy czas w zależności od banku lub operatora karty płatniczej.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło ponad 15 dni roboczych, a środki nie wróciły – napisz do nas: hello@posterpolytechnic.com.
